Двенадцать лет назад жизнь Мии Бреннан изменилась навсегда — её сестра Райли, известный блогер, бесследно исчезла. С тех пор Мия не оставляет попыток найти её, участвуя в съёмках документального проекта, где делится мрачными воспоминаниями из их общего детства. Однажды на пороге её дома появляется незнакомец с пистолетом и старой видеокассетой в руках. Прежде чем она успевает что-либо понять, мужчина совершает самоубийство, оставив после себя лишь загадочную плёнку с надписью «Шелби-Оукс».
Просмотрев кассету, Мия обнаруживает последние кадры, снятые её сестрой в заброшенном городе-призраке с тем же названием. Несмотря на тревожные предостережения мужа, она решает отправиться в это безлюдное место, охваченная надеждой отыскать следы Райли. Её путь лежит через пустынные улицы и полуразрушенные здания, где, возможно, скрываются ответы на вопросы, мучившие её все эти годы.